Barrierefreiheit

Unser Engagement für digitale Zugänglichkeit nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

1. Unser Bekenntnis zur Barrierefreiheit

PfotenSOS ist bestrebt, unsere Website und digitalen Dienste für alle Menschen zugänglich zu machen, unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen. Wir orientieren uns an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA.

Ziel: Wir möchten sicherstellen, dass alle Nutzer – auch Menschen mit Behinderungen – unsere Informationen zur Ersten Hilfe für Haustiere vollständig und selbstständig nutzen können.

2. Umgesetzte Maßnahmen

Technische Umsetzung

  • Semantisches HTML und ARIA-Attribute
  • Responsive Design für verschiedene Bildschirmgrößen
  • Tastaturnavigation für alle interaktiven Elemente
  • Strukturierte Überschriftenhierarchie (H1-H6)
  • Alternative Texte für alle informativen Bilder

Design und Benutzerführung

  • Ausreichende Farbkontraste (WCAG AA-Standard)
  • Verständliche und konsistente Navigation
  • Klare Sprache und einfache Bedienung
  • Sichtbare Fokus-Indikatoren
  • Skalierbare Schriftgrößen

Progressive Web App (PWA)

  • Offline-Verfügbarkeit für Notfälle
  • Plattformübergreifende Kompatibilität
  • Installierbarkeit auf verschiedenen Geräten
  • Reduktion technischer Barrieren

Content-Struktur

  • Logische Lesereihenfolge
  • Aussagekräftige Link-Texte
  • Strukturierte Formulare mit Labels
  • Konsistente Seitenstruktur

3. Kontinuierliche Verbesserungen

Barrierefreiheit ist ein kontinuierlicher Prozess. Wir arbeiten laufend daran, unsere Website weiter zu verbessern:

Regelmäßige Überprüfungen

Wir führen regelmäßige Accessibility-Tests mit verschiedenen Hilfstechnologien durch und überprüfen neue Inhalte vor der Veröffentlichung.

Technische Optimierungen

Kontinuierliche Verbesserung der Code-Qualität, Performance-Optimierung und Anpassung an neue Accessibility-Standards.

Nutzer-Feedback

Wir berücksichtigen Rückmeldungen unserer Nutzer und passen unsere Website entsprechend an, um die Benutzererfahrung für alle zu verbessern.

4. Standards und Compliance

Rechtliche Grundlagen

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Gültig seit Juni 2025 für digitale Dienste. Wir orientieren uns an den Anforderungen für barrierefreie Websites und digitale Services.

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA

Internationale Standards für Web-Barrierefreiheit, die als Grundlage für das BFSG dienen.

Anwendungsbereich

Als digitaler Service für Verbraucher unterliegen wir den BFSG-Anforderungen und setzen diese entsprechend um. Dies umfasst alle öffentlich zugänglichen Bereiche unserer Website sowie die bereitgestellten Tools und Informationen.

5. Feedback und Kontakt

Ihre Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Website kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie Probleme mit der Barrierefreiheit unserer Website feststellen oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns gerne:

Kontaktdaten

Dr. med. vet. Nora Straub

Daimlerstr. 6

71149 Bondorf

Deutschland

Telefon: 07457 93910

E-Mail: info@kleintierpraxis-straub.de

Bei Anfragen zur Barrierefreiheit fügen Sie bitte "Barrierefreiheit" in den Betreff ein, damit wir Ihre Nachricht entsprechend priorisieren können.

6. Schlichtungsverfahren

Sollten Sie mit unserer Reaktion auf Ihr Feedback nicht zufrieden sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz wenden.

Schlichtungsstelle BGG

Die Schlichtungsstelle BGG hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und Trägern öffentlicher Gewalt zum Thema Barrierefreiheit außergerichtlich zu lösen.