Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
1. Einleitung
Zweck der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website PfotenSOS. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche der Website www.pfotensos.de und zugehörige Dienste, die von uns angeboten werden. Sie erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.
2. Verantwortlicher
Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dr. med. vet. Nora Straub
Daimlerstr. 6
71149 Bondorf
Deutschland
Telefon: 07457-93910
E-Mail: info@kleintierpraxis-straub.de
Datenschutzbeauftragter
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da dies nach geltendem Recht für uns nicht erforderlich ist.
3. Datenverarbeitung im Detail
3.1 Besuch unserer Website
Art der verarbeiteten Daten:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Besuchte Seiten auf unserer Website
Zweck der Verarbeitung:
- Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen
- Gewährleistung der Systemsicherheit
- Technische Administration der Website
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Internetangebots.
Speicherdauer:
Die technischen Zugriffsdaten werden nur solange gespeichert, wie dies für den Betrieb der Website erforderlich ist, in der Regel für die Dauer der Sitzung.
Empfänger:
Firebase Hosting (Google LLC) als Hosting-Dienstleister
Datenübermittlung in Drittländer:
Die Daten werden auf Servern von Google LLC verarbeitet, die sich auch in den USA befinden können. Die Übermittlung ist auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zulässig, da das Unternehmen nach dem EU US Privacy Framework zertifiziert ist.
3.2 Nutzung unserer Kontaktmöglichkeiten
Art der verarbeiteten Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Anfrage
- Weitere von Ihnen freiwillig angegebene Daten
Zweck der Verarbeitung:
- Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
- Kommunikation mit Ihnen
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.
Speicherdauer:
Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Daten werden noch für die Erfüllung eines Vertrags benötigt.
Empfänger:
Die Daten werden nur innerhalb unserer Organisation verarbeitet.
4. Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten
Gemäß Art. 30 DSGVO führen wir ein Verzeichnis aller Verarbeitungstätigkeiten, die unserer Verantwortung unterliegen. Dieses Verzeichnis steht der Aufsichtsbehörde auf Anfrage zur Verfügung und kann von Ihnen unter folgender Adresse angefordert werden:
info@kleintierpraxis-straub.de (Betreff: "Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten")
5. Verwendung von Drittanbieterdiensten
5.1 Firebase Hosting
Name des Dienstes:
Firebase Hosting (Google LLC)
Zweck der Nutzung:
Wir nutzen Firebase Hosting, um unsere Website bereitzustellen. Dieser Dienst ermöglicht es uns, unsere Inhalte schnell und zuverlässig zu hosten.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Internetangebots.
Erhobene Daten:
Bei der Nutzung unserer Website werden durch Firebase Hosting bestimmte technische Informationen erhoben, darunter:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Datenübermittlung in Drittländer:
Die Daten werden auf Servern von Google LLC verarbeitet, die sich auch in den USA befinden können. Die Übermittlung ist auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zulässig, da das Unternehmen nach dem EU US Privacy Framework zertifiziert ist.
5.2 Firebase Analytics
Name des Dienstes:
Firebase Analytics (Google LLC)
Zweck der Nutzung:
Wir nutzen Firebase Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie haben die Möglichkeit, der Nutzung von Analysecookies über unsere Cookie-Einstellungen zuzustimmen oder diese abzulehnen.
Erhobene Daten:
Firebase Analytics erhebt folgende Daten:
- Geräteinformationen (Modell, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Verweildauer)
- Ungefährer Standort (basierend auf der IP-Adresse)
- Interaktionen mit der Website
Datenübermittlung in Drittländer:
Die Daten werden auf Servern von Google LLC verarbeitet, die sich auch in den USA befinden können. Die Übermittlung ist auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zulässig, da das Unternehmen nach dem EU US Privacy Framework zertifiziert ist.
5.3 Firebase Cloud Functions
Name des Dienstes:
Firebase Cloud Functions (Google LLC)
Zweck der Nutzung:
Wir nutzen Firebase Cloud Functions als serverlose Backend-Lösung, um bestimmte Funktionen unserer Website auszuführen, wie beispielsweise den Abruf von Wetterdaten von externen Diensten.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung spezifischer Funktionen unserer Website.
Erhobene Daten:
Bei der Nutzung von Funktionen, die mit Firebase Cloud Functions umgesetzt sind, werden folgende Daten verarbeitet:
- IP-Adresse (für die Dauer der Anfrage)
- Anfrageparameter (z.B. Koordinaten für Wetterabfragen)
Datenübermittlung in Drittländer:
Die Daten werden auf Servern von Google LLC verarbeitet, die sich auch in den USA befinden können. Die Übermittlung ist auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zulässig, da das Unternehmen nach dem EU US Privacy Framework zertifiziert ist.
5.4 Nominatim (OpenStreetMap)
Name des Dienstes:
Nominatim API von OpenStreetMap
Zweck der Nutzung:
Wir nutzen den Nominatim-Dienst zur Geokodierung von Adressen und zur Standortsuche.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn Sie auf unserer Seite Ihren Standort oder eine Postleitzahl/Stadt eingeben.
Erhobene Daten:
Bei der Nutzung werden folgende Daten an den Nominatim-Dienst übermittelt:
- Die von Ihnen eingegebene Postleitzahl oder Stadt
- IP-Adresse (für die Dauer der Anfrage)
- User-Agent Ihres Browsers
Datenübermittlung in Drittländer:
Die Daten werden auf Servern der OpenStreetMap Foundation verarbeitet, die sich in der Europäischen Union befinden. Es erfolgt keine Übermittlung in Drittländer.
5.5 Met.no Wetterdienst
Name des Dienstes:
Met.no API des Norwegischen Meteorologischen Instituts
Zweck der Nutzung:
Wir nutzen den Met.no-Dienst, um aktuelle Wetterdaten bereitzustellen.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn Sie auf unserer Seite Wetterdaten nutzen und dafür Ihren Standort oder eine Postleitzahl/Stadt eingeben.
Erhobene Daten:
Bei der Nutzung werden folgende Daten über unsere Firebase Cloud Functions an den Met.no-Dienst übermittelt:
- Geographische Koordinaten (Längen- und Breitengrad) des gesuchten Ortes
- Kein direkter Zugriff auf Ihre IP-Adresse, da die Anfragen über unsere Server geleitet werden
Datenübermittlung in Drittländer:
Die Daten werden auf Servern des Norwegischen Meteorologischen Instituts verarbeitet, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden. Es erfolgt keine Übermittlung in Drittländer außerhalb des EWR.
6. Cookies und Tracking-Technologien
6.1 Allgemeine Informationen zu Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
6.2 Arten von Cookies
Wir verwenden folgende Arten von Cookies:
Technisch notwendige Cookies:
- Speichern Ihre Cookie-Einstellungen
- Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
Analytische Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung):
- Helfen uns, die Nutzung der Website zu analysieren
- Verbessern unser Angebot basierend auf Nutzungsdaten
6.3 Rechtsgrundlage und Steuerung
Die Verwendung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Verwendung analytischer Cookies erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
7. Browser-Speichertechnologien
Wir verwenden nachfolgende Browser-Speichertechnologien, um Ihnen eine bessere Nutzererfahrung zu bieten:
7.1 Local Storage
Der Local Storage Ihres Browsers speichert Ihre Einstellungen lokal auf Ihrem Gerät, wie z.B. Cookie-Präferenzen und App-Installationshinweise.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Speicherung Ihrer Präferenzen).
7.2 IndexedDB
Firebase Analytics verwendet IndexedDB zur lokalen Zwischenspeicherung von Analysedaten. Diese Daten werden nur bei aktivierten analytischen Cookies gespeichert und bei Deaktivierung vollständig entfernt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in analytische Cookies).
7.3 Service Worker
Wir verwenden einen Service Worker für erweiterte Funktionen wie Offline-Verfügbarkeit und App-ähnliche Erfahrungen. Der Service Worker kann Inhalte lokal zwischenspeichern, um die Ladezeiten zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website-Performance).
Kontrolle über Browser-Speicher
Sie können diese Speichertechnologien über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder in unseren Cookie-Einstellungen analytische Cookies deaktivieren, wodurch auch IndexedDB-Daten entfernt werden.
8. Datenübermittlungen in Drittländer
Einige der von uns eingesetzten Dienste (insbesondere Google-Dienste wie Firebase Hosting, Firebase Analytics und Firebase Cloud Functions) können Daten in die USA übermitteln. Da die USA kein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DSGVO bieten, treffen wir zusätzliche Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen:
- Die Übermittlung ist auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zulässig, da das Unternehmen nach dem EU US Privacy Framework zertifiziert ist.
- Implementierung zusätzlicher technischer Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung
- Anonymisierung oder Pseudonymisierung von Daten, wo möglich
Trotz dieser Maßnahmen können wir nicht garantieren, dass US-Behörden keinen Zugriff auf Ihre Daten erhalten. Mit Ihrer Einwilligung in die Nutzung dieser Dienste akzeptieren Sie dieses Risiko.
9. Rechte der betroffenen Personen
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ eine Einschränkung der Verarbeitung zu fordern.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermittelt werden.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde
Bei Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
10. Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach dem Stand der Technik, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:
- Verschlüsselung der Datenübertragung durch HTTPS
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
- Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmaßnahmen
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Dienste. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Letzte Aktualisierung: 03.06.2025
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